説明書の多言語翻訳|テクニカルライティング

技術翻訳 エクセレット株式会社

インバウンドビジネスを考える⑲ 工業 産業 技術翻訳/取扱説明書制作

2018年10月10日(水)11:40 千葉県流山市 23℃ 北東の風 

ドコモのケータイ補償サービスを利用し、本体の交換。
アプリの引継ぎに奮闘中。

さて、アメリカ人とは、どのような人たちなのでしょうか。

正式名称:アメリカ合衆国
人口:約3億2,300万人
言語:英語
宗教:キリスト教など
日本との時差:-14時間~―19時間

■国民性 特徴
・地域や人種、宗教などにより大きく嗜好が異なる。
・チャレンジ精神旺盛
・自分の意見を明確に持ち、それを同等と述べる。
・見学するのではなく、自分が参加できるものを求める。
・長い歴史を持つ日本文化に敬意を表し、歴史的建造物や伝統行事などに深く感銘する。

■旅行データ、トレンド
・訪日客が2015年に100万人に超え、その後も順調に増加している。
・伝統文化やアメリカにはない景観、体験を重視する。
・初来日の旅行者の割合が高いが、ゴールデンルートのほかに、直島、金沢、北海道、沖縄などが人気。
・日本行きの航空券の発券は、カリフォルニア州33%で多く、次いでニューヨーク州10%、ハワイ州7.6%、テキサス州5.1%、ワシントン州4.5%。
・日本での滞在平均日数は13.8泊
・1人あたりの日本での支出額は平均182,071万円
・都道府県別の宿泊地域は、東京・京都・大阪・神奈川・千葉
・都道府県別の訪問地域は、東京・千葉・京都・大阪・神奈川
・買い物代:28,071円
・免税手続きした人:14,9%
・免税品の買い物代:21,866円
・買い物をした場所:コンビニエンスストア59.2% 百貨店・デパート:45.1% 観光地の土産店41.9% スーパーマーケット41.3% 空港の免税店32.8% 
・買ったもの:食料品・飲料・酒・たばこ65.5% 菓子類39.8% 和服(着物)・民芸品24.8% 服(和服以外)・鞄・靴20.4% 書籍・絵葉書・CD・DVD20.3%
※出典:外務省ホームぺージ 観光庁(訪日外国人の消費動向)(宿泊旅行調査統計)2017年

富裕層を中心に健康志向を持つ人が多く、そのため健康に良いとされる日本食への需要が高く、惜しみなく食事にお金をかけます。
食事中にビールやワインなどのアルコールを飲むことが多い反面、ベジタリアンが多かったり、臓物系の料理をさける人が多かったりと注意すべき点も多いです。

レディーファーストが重要視されるので、席まで案内する際や食事をサーブするときにも配慮が必要です。
在日アメリカ人や駐在、軍関係の人から情報を得たり、口コミサイト、ブログの情報を頼りにしています。

SNSも広く使われています。

SNSは、Youtube/Facebook/Twitter/instagram/FB Messengerが人気です。
人気のポータルサイトは、Google/MSM/AOLです。

■英語で一言
 目の玉が飛び出たわ!  My eyes popped out of my head.
pop out from… ~飛び出る
 pop out of one’s mouth 口をついて出る

ドコモのケイタイ補償サービス。
リフレッシュ品とのこと。
昨日の昼にドコモショップ流山店へ行き、依頼し、翌日の午前11時にリフレッシュ品が届くという対応の早さ。
リフレッシュ品でも、見た目は完全に新品。

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