「翻訳会社をうまく利用しよう③」欧州／アジア言語 技術文書翻訳サービス会社のコラム
2025年2月26日（水）8：30
以前、翻訳前に準備してほしい資料について書きました。
今回は、資料提供（翻訳の参考）したけど、
それだけで品質を良くできるかという疑問について書いてみます。
結論は、最低限クリアしてほしい品質基準を提示しましょう。
ということです。
お客様が翻訳会社から渡された翻訳物をみて気になるのが
用語でしょう。
次に表現（言いまわし）でしょう。
これと同じぐらい気になるのが誤訳、翻訳漏れ、抜け、統一がとれているかでしょう。
現在、お取引をされている翻訳会社に聞いてみましょう。
なんらかしらの回答があると思います。
翻訳者任せですという翻訳会社の品質は危険でしょう。
と言うものの、翻訳者のレベルが高ければ、一発で良い訳が上がるのは事実ですが。
１．抜け、誤訳、翻訳漏れ 指定用語
1ページ目に見つかると地獄です。
気になってしまい、原文と照らし合わせて確認する必要性がでてしまいます。
全ページ確認することになります。
残業、休日に作業する可能性が濃厚になります。
これは機械的に判断するのは難しいです。
どの翻訳会社もダブルチェック、トリプルチェックをしてますという回答があるでしょう。
お客様としては、信じるしかありませんので、
絶対に間違ってほしくない指定用語がある場合は、
ピンポイントで注意喚起しておきましょう。
「ｘｘという固有名詞だけは多く出現するので間違えないでほしい」
「多少のばらつきはいいけど、抜けや漏れだけは無くしてほしい」
など。
２．不統一
1冊のマニュアル内でも統一は必要です。
難しいのは、納期がなく複数の翻訳者を利用する場合です。
一番の解決策は、1人で翻訳することです。
複数の翻訳者を使わざるをえない場合は、
参考資料、用語集、スタイルガイドを作成し守ってもらいます。
事前に理想に近い翻訳サンプルを渡す方法もとります。
また、翻訳会社と手分けして、転記間違いを翻訳会社が確認し、
お客様で専門用語をチェックするという方法を検討してもよいでしょう。
ただし、複数の翻訳者を利用する場合、どうしても表現を統一するには限界があります。
経験したことがあるお客様も多いのではないでしょうか。
読んでいたら、伝える内容は同じだけど途中で言い回しが変わったと。
細かいニュアンスまで、統一することは難しいです。
可能であれば、翻訳作業発注の1～2か月前から、
翻訳会社とプロジェクトの体制、スケジュールを共有し対策を練ったほうがよいです。
翻訳作業、特に技術文書類はオーダーメードのサービスですからね。
最後に、翻訳業界での「品質」は、漠然としています。
なぜなら、言葉、言語は生ものです。
味覚に個人差があるとおり、
答えがあるとするならば、お客様が読んで良しと感じる内容なのでしょう。
よって、作業前に翻訳会社へ参考にしてほしい用語や表現、表記ルールの
すり合わせをしておくことが重要です。
納品されてから落胆するのを防ぐためです。
【英語で一言】
「子供はイキがるものです」 Children try to appear smart.
「スマートに見せようとしている」が直訳です。
【語彙を増やそう】
柔よく剛を制す じゅうよくごうをせいす
弱い者が、かえって強い者を負かすこと。
Soft and fair goes far.
柔軟で正しいものが勝ち残る
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当社は、設立から8期目を迎えております。
本社登記は千代田区、実務は千葉県流山市にて独立し運営しております。
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■ご提供可能なサービス 当社ができること
マニュアルや取扱説明書、製品カタログ、販促資料、販促用動画の翻訳
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■翻訳業務に携わる方々にお聞きしたいこと
今の翻訳内容には満足されていますでしょうか
どのような翻訳内容になったらよいとお考えでしょうか
現状のままで悩みを改善し望みは叶いますでしょうか
■当社が役に立っているお客様からのご要望
数行から対応してほしい。
欧州地域言語、東西アジア地域言語に対応してほしい。
コンピュータ、電気電子、機械、基礎科学、プラント、化学、金属、医学など専門知識のある翻訳者を登用してほしい。
原文の誤記、文法の誤りを指摘してほしい。
既存の外注先である翻訳会社の担当者に不満があるため円滑なやりとりを希望したい。
私の個人経営会社となります。
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長いお付き合いをさせていただいております。
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